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Feature News | Friday, May 22, 2020

La clínica St. John Bosco se prepara para una ola de nuevos pacientes

Profesionales de la salud satisfechos con la transición a la

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Uno de los médicos voluntarios de la Clínica St. John Bosco le toma los signos vitales a un paciente, en esta foto de archivo. La clínica, patrocinada por las Hermanas de San José de St. Augustine, es miembro de la Asociación de Clínicas Gratuitas y Caritativas de la Florida.

Fotógrafo: COURTESY

Uno de los médicos voluntarios de la Clínica St. John Bosco le toma los signos vitales a un paciente, en esta foto de archivo. La clínica, patrocinada por las Hermanas de San José de St. Augustine, es miembro de la Asociación de Clínicas Gratuitas y Caritativas de la Florida.

MIAMI | Una clínica de salud gratuita patrocinada por una comunidad religiosa de la Florida se prepara para una ola de nuevos pacientes como resultado de la pandemia COVID-19 y las consecuencias económicas y de desempleo asociadas.

La clínica St. John Bosco también ha estado haciendo una rápida transición hacia las consultas telefónicas y de telemedicina (video), que continuarán incluso mientras se explora la reapertura de las consultas en persona el próximo mes.

"Dejamos de ver a los pacientes en persona alrededor del 19 de marzo y hemos estado siguiéndolos telefónicamente  — y luego, por supuesto, estamos planeando el cómo será cuando regresemos, ya que poco a poco volveremos a ver a los pacientes en persona", dijo Berta Cabrera, directora ejecutiva de la clínica y trabajadora social.

La Clínica St. John Bosco está patrocinada por las Hermanas de San José de St. Augustine y se encuentra junto a la parroquia Corpus Christi ,en el distrito de Wynwood, en Miami.

Fotógrafo: COURTESY

La Clínica St. John Bosco está patrocinada por las Hermanas de San José de St. Augustine y se encuentra junto a la parroquia Corpus Christi ,en el distrito de Wynwood, en Miami.

Ubicada a un lado de la parroquia Corpus Christi, en Miami y a una milla y media al norte del Hospital Jackson Memorial, la clínica ha estado atendiendo las necesidades médicas de las personas sin seguro médico con médicos voluntarios y personal de apoyo por 26 años.

La clínica St. John Bosco, patrocinada por las Hermanas de San José de St. Augustine, es también miembro de la Asociación de Clínicas Gratuitas y Caritativas de la Florida. Normalmente atiende hasta 1.400 casos al año (o 5.000 visitas al consultorio) y está abierta de lunes a sábado. Se financia únicamente gracias a la generosidad de socios comunitarios, filántropos, corporaciones y fundaciones.

Las regulaciones federales anteriormente hacían que las operaciones de telemedicina fueran costosas y complicadas para las clínicas médicas pequeñas o sin fines de lucro. Pero, muchas de esas regulaciones se redujeron durante la pandemia. Como resultado, la Clínica San Juan Bosco está capacitando actualmente a su pequeño grupo de enfermeras y a su red de alrededor de 25 médicos voluntarios para utilizar las herramientas de telemedicina, basados en el teléfono y el vídeo para consultar a distancia a los pacientes.

Cabrera dijo que la clínica ha recibido una subvención para implementar la telemedicina, que ayudará con el tratamiento rutinario de pacientes con enfermedades crónicas como la hipertensión, la diabetes, el colesterol alto, el asma y los problemas respiratorios.

"Hay mucho que el proveedor de salud puede observar viendo a la persona (a través de un video) y a la gente le gusta ver esa cara al otro lado", dijo Cabrera.

Añadió que algunos servicios de la clínica no están disponibles durante el cierre de la oficina, incluyendo las pruebas de cáncer de cuello uterino. Muchas pruebas de laboratorio de rutina también están suspendidas debido a la gran demanda de laboratorios.

"El servicio de medicación es una de las cosas más importantes que estamos haciendo: los diabéticos están midiendo sus niveles de azúcar en la sangre y nosotros escuchamos mucho; escuchamos su ansiedad y hacemos esa cita de seguimiento para que todos sean vistos en persona cuando abramos de nuevo la oficina", dijo.

La clínica St. John Bosco, patrocinada por las Hermanas de San José de St. Augustine y situada junto a la parroquia de Corpus Christi, en Miami, normalmente atiende hasta 1.400 casos al año (o 5.000 visitas al consultorio) y se financia únicamente gracias a la generosidad de socios de la comunidad, filántropos, corporaciones y fundaciones.

Fotógrafo: COURTESY

La clínica St. John Bosco, patrocinada por las Hermanas de San José de St. Augustine y situada junto a la parroquia de Corpus Christi, en Miami, normalmente atiende hasta 1.400 casos al año (o 5.000 visitas al consultorio) y se financia únicamente gracias a la generosidad de socios de la comunidad, filántropos, corporaciones y fundaciones.

Pero a medida que el número de desempleados se dispare, muchos perderán su seguro médico. ¿A dónde irán? A las clínicas gratuitas, dijo Cabrera, señalando que hay una red de clínicas médicas gratuitas en todo el estado, incluyendo los condados de Monroe y Broward.

Pero las clínicas gratuitas no reciben reembolsos basados en el número de pacientes atendidos.

"Tenemos que recaudar los fondos a través de subvenciones, fundaciones y donadores. Necesitaremos que nuestra comunidad nos apoye porque esperamos un aumento de pacientes", dijo Cabrera. "Sé que es una lucha para mucha gente, pero si la gente puede ayudar a que otra gente este sana en este momento, los mantiene fuera del hospital. No necesitamos que la gente vaya a las salas de emergencia por su presión arterial o su diabetes".

El director de la clínica, el Dr. Rheinchard Reyes, es un guatemalteco-americano que creció en la parroquia St. John Bosco. Un médico general con 20 años de experiencia en Miami, dijo que la pandemia ha acelerado el avance hacia consultas médico-paciente mejoradas con la tecnología.

"La computadora y el internet han revolucionado todo en la vida, y creo que se estaba dirigiendo hacia algo como esto de todos modos — pero la pandemia definitivamente ha acelerado el ritmo de los cambios", dijo.

Pasar de una llamada telefónica a audio y video durante la visita de un paciente hace una diferencia considerable, señaló.

"Hay mucha más información que se obtiene cuando se interactúa con una persona a través de un video: su estado de ánimo, la forma en que se mueve. Obtienes mucha más información en una videollamada que con una simple llamada telefónica, pero incluso una simple llamada telefónica te ayuda mucho".

La clínica St. John Bosco, patrocinada por las Hermanas de San José de St. Augustine y ubicada junto a la parroquia Corpus Christi, en Miami, espera una ola de nuevos pacientes como resultado de la caída económica y el desempleo, originados por la pandemia COVID-19.

Fotógrafo: COURTESY

La clínica St. John Bosco, patrocinada por las Hermanas de San José de St. Augustine y ubicada junto a la parroquia Corpus Christi, en Miami, espera una ola de nuevos pacientes como resultado de la caída económica y el desempleo, originados por la pandemia COVID-19.

La telemedicina ahorra al sistema sanitario mucho tiempo. También reduce la cantidad de pacientes que no tendrán que ir a los hospitales, exponiéndose potencialmente a infecciones mientras buscan atención rutinaria.

"En cuanto a mis pacientes privados y en la clínica, me siento muy satisfecho de que se están atendiendo sus cuidados rutinarios aunque no podamos verlos cara a cara todavía", dijo.

Pero también cree que hay límites a la eficacia de la telemedicina a medida que pasan las semanas y los meses.

"Lo estamos impulsando ahora, en la sexta y octava semana; pero en el tercer mes, creo que será mucho más difícil controlar las condiciones crónicas cuando realmente no se puede sacar sangre y cuando no se puede tomar una radiografía — el tercer mes se vuelve crítico", dijo el Dr. Reyes.

Añadió que sólo desea que las pruebas de COVID-19, que se están haciendo en la comunidad, se hicieran mucho más rápido para contener la probable propagación de la pandemia.

"Al ser una zona de gran afluencia turística, recibimos gente de todo el mundo y eso nos seguirá exponiendo creo", dijo. "Hay mucho miedo en la comunidad y mucha inseguridad en esta población marginada, por lo que hablamos mucho de cómo no enfermarse y dónde conseguir comida si se trata de eso".

ENCUENTRE MÁS INFORMACIÓN

Para más información sobre la clínica St. John Bosco, puede entrar a: https://www.stjohnboscoclinicmiami.org/



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